سوالات متداول:
یه کارت ویزیت خریدم ولی لایه باز نیست عکسه؟
“تمامی کارتویزیتهای موجود در سایت با فرمت TIFF ارائه شدهاند که از نظر ظاهری شبیه به فایلهای عکس یا JPG هستند، اما کاملاً لایهباز بوده و از نظر عملکرد هیچ تفاوتی با فایلهای PSD ندارند.”
خرید تکی داشتم ولی لینک دانلود ندارم از کجا دانلود کنم؟
لینک دانلود محصولات خریداریشده در حساب کاربری شما موجود است. برای دسترسی، از بخش “ورود” وارد حساب کاربری خود شوید، سپس از قسمت “سفارشها/دانلودها” میتوانید به لینک دانلود دسترسی پیدا کنید.
اشتراک خریدم ولی برای دانلود میگه که باید دوباره هزینه بپردازید؟
در صورت داشتن اشتراک فعال، برای دانلود رایگان لازم است وارد حساب کاربری خود شوید. از بخش ورود، نام کاربری و گذرواژه خود را وارد کنید تا به حساب کاربریتان دسترسی پیدا کنید.
یه فایل از سایتتون خریدم با چه برنامه ای بازش کنم؟
ابتدا فایل فشرده را با نرم افزار winrar اکسترکت کرده و پس از استخراج، فایل psd را با نرم افزار فتوشاپ (cs6 به بالا)
ویرایش نمائید. با تلفن همراه امکان ویرایش وجود ندارد.